¡Debemos hacer un alto para que estés bien informado!

Autorización para la recolección y tratamiento de datos personales de clientes – asesores de LINEA DIRECTA S.A.S

ENTIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

  • Razón Social: INTERNACIONAL DE DISTRIBUCIONES DE VESTUARIO DE MODA S.A.S. – LÍNEA DIRECTA S.A.S.
  • NIT: 811.017.000 – 7
  • Dirección: Carrera 48 #98A Sur 367 Km 4 Variante Caldas. La Estrella – Antioquia
  • Correos Electrónicos: datospersonales@lineadirecta.com.co

Por medio del presente documento autorizo de manera expresa a LÍNEA DIRECTA S.A.S. y/o a la persona natural o jurídica y a quien esta encargue, para que guarde, use, almacene, recolecte, transfiera, transmita a nivel nacional e internacional y realice el tratamiento de mis datos personales, comerciales y financieros recolectados por medio digital o escrito de acuerdo a la Política de Tratamiento de Datos personales de LÍNEA DIRECTA S.A.S., publicada en la página web www.lineadirecta.com.co, con el fin que sean utilizados por dicha Empresa para las siguientes finalidades:

  • Ser contactado por cualquiera de los canales suministrados por mí para las finalidades descritas en la presente autorización, incluyendo mail, teléfono fijo o celular, mensajes de texto, aplicaciones, dirección física y cualquier otro suministrado en formularios o documentos remitidos a LÍNEA DIRECTA S.A.S. o sociedades vinculadas.
  • Validar la información personal, familiar, laboral, profesional, crediticia, financiera e histórica del Cliente.
  • Facturar y enviar pedidos.
  • Hacer gestiones de cobro y notificación a centrales de riesgo o financieras de estado de créditos y demás obligaciones financieras.
  • Generar, acceder y consultar a los datos personales o financieros que reposen o estén contenidos en bases de datos o archivos crediticios de cualquier Entidad Pública o Privada, ya sea nacional e internacional. así como reportar a las centrales de información de riesgo datos tanto sobre el cumplimiento oportuno, como sobre el incumplimiento, si los hubiere de sus obligaciones crediticias o de sus deberes legales de contenido patrimonial.
  • Enviar, por cualquier medio, comunicaciones relacionadas con productos propios o de terceros de cualquier tipo, servicios propios o de terceros de cualquier tipo, ofertas, promociones, eventos, capacitaciones, alianzas, estudios, concursos realizados por la Compañía y programas de fidelización.
  • Mejorar la atención, innovar y perfeccionar los productos (ajustar a sus necesidades) y servicios ofrecidos, mediante encuestas de opinión y otros medios al igual que dar a conocer noticias de interés y novedades; y en general mantener un adecuado conocimiento y comunicación del y con el cliente.
  • Garantizar el servicio posventa de la empresa, establecer un canal para la adecuada comunicación entre LINEA DIRECTA y sus clientes, fidelizarlos, hacer investigaciones del cliente, sobre sus gustos, hábitos de consumo, análisis de características demográficas.
  • Segmentación de mercados y gestión administrativa.
  • Consultar el número de identificación y la denominación en las listas para el control de lavado de activos, financiación del terrorismo y/o financiación para la proliferación de armas de destrucción masiva, así como en las listas relacionadas con fraude y corrupción o cualquier otro sistema de gestión de riesgos establecido por las entidades públicas.
  • Realizar el tratamiento de datos sensibles como huellas dactilares y/o un cálculo sobre ellas, fotografías, imágenes de video, ubicación espacial, datos de ordenadores, teléfonos y números celulares, VPN, correo electrónico, que serán utilizados con fines de seguridad, autenticación e identificación por medio de firma electrónica y/o digital con el fin de verificar la autenticidad de la autorización. Dicha información será almacenada y utilizada adicionalmente para ofrecer al titular una capa adicional de seguridad. El titular no está obligado a autorizar el tratamiento de los datos sensibles a menos que sea estrictamente necesario para alguno de los fines descritos o requerido por ley.
  • Análisis de perfiles en la red. La información recolectada en la web (chat, páginas web, aplicativos móviles, redes sociales, blogs, landing pages, páginas web de aliados comerciales) será utilizada para contactarlo de manera directa para gestionar pedidos, entregar productos, ofrecer servicios, procesar pagos, actualizar nuestros registros con base en los hábitos de navegación, mostrar contenidos como las listas de deseos y opiniones de los clientes, para recomendar productos y servicios que pudieran serle de interés. También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda online y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.
  • Suministrar, transmitir, transferir información personal, comercial y financiera para que sea conocida y tratada por las personas naturales o jurídicas, filiales, matrices accionistas o vinculados económicos de la EMPRESA como entidades bancarias, aliados comerciales, contact center, casa de cobranza, proveedores nacionales o extranjeros, que presten servicios tecnológicos, logísticos, crediticios y operativos de los países en donde tenga operación el grupo empresarial de la Compañía.

Así mismo, declaro que la EMPRESA me ha informado de manera previa y expresa lo siguiente: i) Los datos suministrados en la presente solicitud son recolectados atendiendo las disposiciones legales e instrucciones de las autoridades competentes en materia de protección de datos personales; ii) El responsable del dicho tratamiento es la empresa identificada en el encabezado del presente documento; iii) Que en ciertas situaciones es necesario realizar transferencias nacionales o internacionales de mis datos para cumplir con las finalidades del mismo y con las obligaciones contractuales y postcontractuales; iv) Que son facultativas las respuestas a las preguntas que me han hecho o me harán sobre datos personales sensibles, en consecuencia no he sido obligado a responderlas, por lo que autorizo expresamente el tratamiento de mis datos sensibles. v) Los derechos que me asisten como titular de los datos son actualizar, conocer, rectificar, conocer sobre el uso que le darán a mis datos, solicitar prueba de la autorización y/o revocar la misma, los cuales puedo ejercer a través de los canales de comunicación dispuestos en la Política de Tratamiento de Datos de la página web señalada.

En señal de aceptación de lo anterior, consiento y autorizo que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en la presente autorización.